Preguntas Frecuentes

Sino encuentras la respuesta que necesitas, por favor contacta a tu agente o a través de
cualquiera de nuestros medios. Te atenderemos con gusto.

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En esta sección podrás resolver las dudas más comunes de nuestros servicios.

No, todos nuestros servicios son con chofer. No rentamos unidades solas. Si buscas solamente renta de auto, lo que necesitas es una arrendadora.

Solicita tu cotización lo mas clara posible, si tienes en mente algún itinerario, envía una descripción y te damos más detalles.

Claro que sí, podemos emitir factura si la requieres.

Puedes hacer tu pago a través de transferencia bancaria o link de pago.

Solicitamos un mínimo de 48 hrs para gestionar tu servicio e itinerario (sujeto a disponibilidad).

Como cliente nuestro, eres lo más importante y confiamos en tu palabra, sin embargo para reservar la unidad solicitada y que viajes cómodamente y sin contratiempos, solicitamos el 10% para reservar tu servicio.

Por políticas de reservación, se penaliza con el 10% del costo del servicio. En caso de cambio de fecha no se realiza ninguna penalización durante los próximos 30 días naturales.

Como parte de nuestro servicio, monitoreamos tu vuelo en tiempo real para estar siempre pendientes de tu llegada, en caso de ser necesario se te asignará otra unidad sin costo

En este caso, te daremos opciones de acuerdo al número de personas y presupuesto que tengan contemplado, que se adapte a tus necesidades.

Si las transportamos, con una tarifa adicional por limpieza de la unidad y/o costos resultantes por daños.

En caso de requerir un chofer bilingüe, hay un costo adicional. Por favor, menciónalo a la hora de solicitar tu cotización.

Nuestro giro está enfocado al transporte ejecutivo y personal, sin embargo podemos sugerirte lugares de interés en México para mejorar tu experiencia y estancia.

El mínimo de horas por servicio es de 5 hrs. Solicita tu cotización según la temporalidad que requieres.